Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky sú vydané v súlade s ustanovením obchodného zákonníka Slovenskej republiky a upravujú vzájomný vzťah medzi poskytovateľom tovarov predávaných v systéme stránok valaskashop.webnode.sk, ktorým je Šipoš Martin, Sadová 989/30, 066 01  Humenné, IČO: 45319391 (ďalej ako "poskytovateľ") a kupujúcim zákazníkom, ktorý vzniká pri ich komunikácii na diaľku počas spojenia elektronických zariadení elektronickou komunikačnou sieťou. Zaslaním záväznej objednávky poskytovateľovi vyjadruje kupujúci zákazník s týmito podmienkami svoj súhlas.

Predmet plnenia
Predmetom plnenia je dodávka tovaru a to prostredníctvom internetového obchodu valaskashop.webnode.sk, na základe objednávky kupujúceho. Objednávka môže byť doručená poskytovateľovi prostredníctvom internetového obchodu, e-mailu, osobne, poštou alebo telefonicky. Objednávka je vždy pre kupujúceho záväzná. Cena uvedená u každého druhu tovaru v cenníku je konečná, ak sa kupujúci a poskytovateľ nedohodnú na inej cene. Cena tovaru nezahrňuje náklady na dopravu a poštovné tovaru ku kupujúcemu.

Tovar je zasielaný kupujúcemu kuriérskou službou (GLS, UPS, DHL – kuriérsku spoločnosť vyberá poskytovateľ) alebo Slovenskou poštou na dobierku podľa cenníka uvedených služieb alebo obchodnému partnerovi na faktúru.

Dodacia doba a platobné podmienky
Bežná doba expedície tovaru je 1 pracovný deň. V prípade doručenia objednávky cez víkend alebo počas sviatkov expedujeme tovar nasledujúci pracovný deň. (Expedíciou sa rozumie predanie zásielky Slovenskej pošte alebo kuriérskej spoločnosti). Objednávky sú vybavované v poradí v akom boli doručené poskytovateľovi. V prípade, že objednaný tovar nie je v čase doručenia objednávky na sklade, bude kupujúci s touto skutočnosťou oboznámený. Ak nie je stanovené inak, náklady na dopravu platí kupujúci. Poskytovateľ je oprávnený plniť predmet objednávky i čiastočne, ale vždy na základe súhlasu kupujúceho. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu za dodaný tovar vrátane poštovného. Kupujúci nadobúda vlastnícke práva k tovaru až dňom zaplatenia ceny v prospech poskytovateľa v plnej výške. Dokladom o predaji je faktúra, ktorá je pripojená ku každej zásielke, a zároveň slúži ako dodací list. V prípade ak nie je záručný list dodávaný spolu s tovarom, záručným listom je faktúra.

Kupujúci môže za tovar zaplatiť 3 spôsobmi z toho 2 sú bezplatné:

1.    Úhrada tovaru osobne - tovar je možné uhradiť v hotovosti pri odbere na adrese Sadová 989/30, 066 01  Humenné.

2.    Úhrada tovaru vopred na účet - za tovar je možné zaplatiť tiež bankovým prevodom. Všetky potrebné údaje pre vykonanie platby dostane kupujúci mailom vo vystavenej faktúre. Tovar bude vyexpedovaný po pripísaní sumy za tovar na účer predávajúceho (prípadne po preukázaní potvrdenia o zaplatení, vykonaní úhrady).   

3.     Úhrada tovaru na dobierku - za tovar a poštovné zaplatí kupujúci v hotovosti pri preberaní zásielky kuriérovi alebo na pobočke Slovenskej pošty a.s. - táto služba je spoplatnená. Cena za službu je: 1,00€.

V prípade ak si kupujúci zvolí spôsob vyzdvihnutia tovaru osobne, avšak objednaný tovar neprevezme do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, poskytovateľ má právo zrušiť rezerváciu tovaru pre kupujúceho a označiť objednávku za neplatnú. Zároveň zaniká obchodný vzťah medzi kupujúcim a poskytovateľom.

Poskytovateľ nezodpovedá za meškanie alebo nemožnosť dodávky tovaru v dôsledku vyššej moci (zlyhanie doručovateľa). Objednávku je možné stornovať do 24 hod. od obdŕžania informačného e-mailu.

Vrátenie tovaru
Všetok tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru preukázateľným spôsobom. Toto právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.). Vrátený výrobok musí plne zodpovedať kvalitatívnym požiadavkám a nesmie byť poškodený kupujúcim. Neskoršie odstúpenie od zmluvy už nie je možné.

Tovar sa vracia osobne, prostredníctvom pošty či kuriérskej služby. Peniaze za už zaplatený tovar budú vrátené najneskôr do 10 pracovných dní po obdŕžaní vrátenej zásielky, na účet z ktorého ste zaplatili, prípadne inou formou podľa vzájomnej dohody. Poštovné náklady na vrátenie tovaru nepreplácame.

Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy ak bol tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho na základe objednávky. Tento bod sa riadi § číslo 12, odsek 5, písmeno c, podľa zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstúpenia od objednávky v prípade, ak sú mu známe skutočnosti, pre ktoré by si kupujúci tovar neprevzal, alebo sa jedná o objednávku s nepravdivými, nepresnými alebo neúplnými údajmi o kupujúcom.

Internetový obchod
Pred zaslaním objednávky je kupujúci povinný zoznámiť sa s obchodnými a reklamačnými podmienkami. Objednávky uskutočnené formou internetu sú vždy záväzné pre kupujúceho ihneď po odoslaní poskytovateľovi.

Orgán dozoru
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj

Konštantínova 6, 080 01 Prešov 1 
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa 
tel. č.: 051/ 7721 597 
fax. č.: 051/ 7721 596 
e-mail: pr@soi.sk

Poštovné a balné

EMS Expres kuriér                – garantované expresné doručenie na dodaciu adresu je do 24 hodín od vyexpedovania tovaru zo skladu.

Cena za poštovné a balné: 8,00 €

Balík Slovensko                     – doručenie na dodaciu adresu je cca 2-3 dní od vyexpedovania tovaru zo skladu.

Cena za poštovné a balné: bezplatne ! Táto možnosť je podmienená nákupom valašky.

O podmienkach doručovania mimo územia Slovenskej republiky sa zákazník môže vopred informovať u poskytovateľa e-mailom.

Záverečné ustanovenia
Všetky zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok budú prevedené výhradne v písomnej forme a budú uverejnené na internetovej stránke poskytovateľa najneskôr v deň ich vstúpenia do platnosti.